Digitalisierung küsst Kundenservice - ist Dornröschen erwacht?
Was bringt dem Kunden, dem Mitarbeiter und dem Unternehmen Kundenservice und Customer Experience? Und was nicht? 
Wir schauen hinter Hypes und fordern Fakten!


Ja, ich bin dabei, bei der Debattentalkshow am 30.9.2020 mit infinit.cx DIALOG.TV!
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